【同心抗疫】吉林市司法行政系统战“疫”时刻 公共法律服务不下线

　　“谢谢你们，在这种特殊时期，遇到问题还能得到这么及时、专业的法律服务……”

　　为了在疫情防控期间能够及时满足群众公共法律服务需求，知民意、解难题、化纠纷，吉林市司法行政系统坚持一手抓防控、一手抓服务，确保疫情防控与公共法律服务“两手抓、两不误”。

　　桦甸市司法局组建由16名社会执业律师、2名法律援助律师、21名基层法律服务工作者、3名公证员、4名司法鉴定人组成的“桦甸市公共法律服务队伍”，调整服务方式，推广法律服务网上办理和法律服务热线实时解答模式，引导群众通过电话预约、微信咨询等方式，办理公共法律服务业务。安排专人依托“桦甸市公共法律服务平台”公众号为群众提供24小时线上解答、线上受理、线上办理，切实满足群众的法律服务需求。同时，组织全市14名村(社区)法律顾问参与到175个村(社区)的基层疫情防控工作中，发挥律师专业优势，通过微信公众号、微信群等线上方式，宣传疫情防护知识、解答群众各类涉法问题，切实将防疫法律知识送至每一户村(居)、每一个人。    

　　来源:桦甸市司法局  孙月

　　永吉县司法局公共法律服务中心开通24小时公共法律服务热线，工作人员实行24小时值班制度。疫情期间，群众可通过热线、“12348”法律咨询电话及线上办理方式，获得请律师、办公证、找法援、解纠纷等服务，做到疫情无情服务有爱。

　　舒兰市司法局在疫情防控期间积极组织开展“疫情防控·普法在行动”系列活动。自3月14日开通“24小时法律服务热线”以来，累计解答各类法律咨询41件，化解合同纠纷争议2件、邻里纠纷1件，有力维护了疫情防控期间的社会稳定。

　　3月14日热线开通当天，舒兰市司法局就接到一个特殊的求助电话。家住新安乡的邹先生，他的房屋租赁合同于3月16日到期，前期已和房东约定不再续租。可疫情来袭，城乡间通行不便，邹先生便向房东提出按之前年租的优惠价格续交每月的租房费，直至疫情结束。房东对此并不认可。这让邹先生气愤不已，拨通了热线电话进行法律咨询。

　　接到邹先生的电话后，接线人员考虑到邹先生的房屋租赁合同还有2天就要到期，此纠纷得不到妥善处理的话，恐怕租赁双方均要遭受损失，于是立即联系律师为邹先生解答了相关法律问题，又为邹先生找到舒兰市人民调解中心负责人，希望通过线上调解的方式帮助邹先生及时解决这一难题。这让邹先生非常感动，没想到自己一个求助电话，司法局的工作人员不仅给免费找律师，还可以调解自己的闹心事儿。之前情绪激动的他也在调解员的耐心开导下说了实话。原来，邹先生在今年2月底提出要退房时，房东就提出，出租房阳台的大理石遭到损坏，需要从邹先生之前的租房押金里抵扣这部分费用。这让邹先生很生气，想着正好疫情出行不便，房东不退押金自己就不退房。听到这，调解员明确告知邹先生，在合同解除期如遇不可抗力，需要双方承担公平责任，如果邹先生执意不退房，在疫情结束后，他本来占理的事儿也会变得没理。阳台理石的损坏赔偿需要双方拿出证据。如果邹先生愿意的话，疫情结束后他和房东可以就租房押金的事宜，共同到人民调解中心进行依法调解。最终，邹先生打开了心结，主动提出他按期给房东腾出房屋，不再续租。一起疫情期间因房屋租赁合同引发的纠纷就这样得到了成功化解。                             

　　来源:舒兰市司法局 刘璐