蛟河市公证处牢固树立“民生为本”的服务理念,积极创建法律服务文明窗口。截至目前,办理动迁房产继承权公证45件,办理厂办大集体改革解除劳动关系经济补偿金继承公证46件,为方便群众办证,受益额2万元以下(含2万元)均采用办理小额继承权公证的方式,减少当事人负担,截止目前共办理小额继承权公证58件。
为进一步完善窗口工作规范,制作“司法行政队伍教育整顿窗口工作人员语言仪表规范”、“司法行政队伍教育整顿窗口工作人员守则”等宣传板,在窗口为当事人提供花镜、医用口罩、一次性口杯、咖啡等。形成高效窗口服务机制,升级公证便民服务措施。
为有效解决了群众开证明难的问题,公证员根据当事人提供的相关证明材料、证明人的方式主动调查核实,着力解决当事人提供和补充证明材料的麻烦,降低当事人的办证成本,加快了办证速度。为行动不便不能到公证处办理公证的当事人,提供上门服务业务,努力提升群众满意度。
来源:蛟河市公证处
编辑: 王伟光 吉网新闻热线:0431-82902222