临江市，一个美丽的边陲小城，山清水秀，景色宜人。但王金秋却无暇欣赏风景，因为她是一名人民调解员，要始终战斗在调解工作第一线。调解矛盾纠纷就要“抓早、抓小”，及时化解，以防矛盾纠纷加深激化。王金秋的故事，要从刚加入人民调解员队伍开始。
那时，王金秋对人民调解工作还是一知半解，每次参与调解，都只是在一旁做记录。为了尽快熟悉业务，在开展调解时能做到有法可依、有理有据，王金秋认真学习了和百姓生活息息相关的法律法规。通过不断地学习和在有调解经验的同事指导帮助下，王金秋终于成为了一名可以独自承担调解工作的人民调解员。能扎根基层、为人民服务，王金秋感到无比自豪。
对于王金秋来说，百姓的事无小事。多年来，她一直坚守在基层工作岗位上，动力来源于百姓脸上那质朴的笑容。每当在经过多番劝说疏导后，矛盾双方重拾亲情和友情，又回到从前和谐的一幕时，王金秋工作起来就更有干劲儿了。
大湖街道某村村民张某兄妹6人，原本和睦相处，却因为有了42万元土地补偿款，致使兄妹6人反目成仇、恶语相向，还差点闹上法庭。今年4月，临江市大湖街道调委会接到调解申请后，第一时间对纠纷进行调查梳理，了解当事人的真实意愿，同时多次与律师联系沟通，咨询该纠纷应适用哪些法律法规，了解土地补偿款的性质，查看土地使用证、土地仲裁书等材料，并制定了调解方案，做了大量的准备工作。
调解土地纠纷
但在调解过程中，由于纠纷当事人各不相让，加之纠纷涉及的当事人较多，所以难以达成一致意见。经过多番努力，最终所有当事人都做出了让步，同意了王金秋提出的调解方案，合理分配了42万元土地补偿款。至此，争执了3年的土地纠纷补偿案件，终于得以圆满化解。兄妹们也重拾了往日的亲情，露出了久违的笑容。
82岁的老人张某与邻居刘某曾因门前的菜地排水问题发生了矛盾，期间还有肢体冲突，导致张某的儿子头部受了轻伤。经过村调委会调解，两家暂时平息了纷争。可是今年春天，张某与刘某又因为菜地头上的几块石头，引发了矛盾纠纷，两家人互不相让，矛盾随时可能激化。
王金秋接到调委会主任的指派后，立刻赶到现场，实地调查走访，发现刘某确实在距离张某家菜地头1米以外的水沟边放置了石头，但并不影响张某家正常耕种菜地。了解情况后，王金秋耐心地做张某的思想工作，摆事实，讲道理。在王金秋反复劝解下，张某最终接受了王金秋的调解建议，她握着王金秋的手说：“还是有文化的人好，讲得在理。”
在基层工作了整整10年，王金秋收获颇多。其实，一开始，王金秋的工作并未得到家人的理解和支持。他们认为，一个大学生就不应该做这份工作，都是些老百姓鸡毛蒜皮的事，调解好了，倒是没啥，如果在调解过程中，矛盾激化了，他们很担心王金秋的人身安全。但是，王金秋并没有放弃，随着在工作中的突出表现，终于赢得了家人的支持和百姓的认可。
作为一名人民调解员，能和群众在一起，王金秋感觉自己找到了人生真正的意义。虽然没有出生在这片土地上，但是王金秋非常热爱这片土地，爱这里的青山绿水，更爱这花香遍野。
中国吉林网 吉刻APP记者 吴雪金 临江市大湖街道人民调解委员会 供稿供图
