为民、惠民、服务于民的行动背后，是亲民、敬民的理念与情怀。红岸派出所始终站在群众角度想事干事，服务举措更精细、更规范、更高效，力争让辖区社会环境更优、治安秩序更和谐、群众更满意。
2021年，红岸派出所共接待办事群众7600余人次，及时救助群众69人次，主动上门服务140余人次，为群众捎办代办户口迁移、身份证、居住证等业务200余次，为群众发放身份证、居住证500余张，答复群众咨询1000余人次，受到社会各界好评，打造了优质服务新亮点。
——为重大活动提供全程“镶嵌式”服务。红岸派出所地处全区核心地段，每年举办的省级非物质文化遗产“红岸滚冰节”“红岸百姓大舞台文艺会演”等文体活动10余场次，规模大、时间长、参与群众多。派出所事前主动与活动主办方共同研究，全程参与活动前期谋划、方案预案制订、赛事风险分析评估等工作，对发生或可能发生的问题及时处置，做到万无一失。
——对重点单位场所提供全程“保姆式”服务。针对辖区中小学和幼儿园多、人员密集场所相对集中的实际，红岸派出所主动联系交警、消防等部门，开展护校执勤、校园周边治安防控、安全知识讲座、重点场所消防隐患排查等，全程“保姆式”守护平安。派出所牵头在辖区多所学校门前安装汽车减速带，在上学放学高峰时段安排民警站岗执勤，协助交警、巡警疏导交通，全程保护师生安全;定期组织民警深入辖区中小学校、幼儿园、养老院以及企事业单位、居民小区等，开展用火、用电、用气安全检查，宣传讲解防火、防盗、防骗、防事故等法律知识和安全常识，提升群众安全意识。
——对便民利企事项提供全程“贴身式”服务。红岸派出所全面落实作风整顿、优化营商环境、“四零”承诺服务措施，开辟绿色通道，变坐等办公为前移贴身服务。户籍民警、社区民警携带便携式窗口办公设备，定期走访企业、社区、行业场所，为行动不便老人、残疾人、孕妇等特殊群体上门办理户籍、身份证件。对白天家中无人的双职工家庭，采取电话预约、邻居带话、张贴警民联络卡等方式，预约办理证照业务。派出所还建立警民联系微信群，辖区群众通过手机便可随时咨询业务、办理相关服务事项。
来源:人民公安报
