本报讯 记者朱祥明、通讯员布力根报道:新疆维吾尔自治区博湖县公安局在博湖阳光警务平台上持续晒办案、晒执法，群众纷纷在平台上晒满意度、晒安全感——去年3月上线至今，平台关注人数达3.7万余名，公开案件、警情500余起以及执法检查信息1800余条，发布警务便民信息2800余条，群众对公安工作满意度评价达99%。
“报案后，查询案件进展无需‘踏破门槛’，只要点点手机便可，公开透明，放心安心。”这是博湖县公安局开通博湖阳光警务平台后，案事件当事人的体会。
让执法晒在阳光下，让最关心案件办理情况的当事人监督公安执法，进一步促进执法规范化，是博湖县公安局打造博湖阳光警务平台的初衷。去年3月，博湖县公安局将警务服务与互联网有机结合，建成博湖阳光警务手机App及微信小程序，包含案件查询、警务公开、普法宣传等便民服务，统一公开并实时推送刑事、行政案件办理情况，接受案件当事人的查询、监督，对公安机关案件办理结果有异议的，可通过平台投诉并查询公安机关处理回复情况。
收集意见建议、投诉举报的平台也是提供服务的平台。博湖阳光警务平台还提供车驾管、户政、出入境等服务查询功能，在全民普法板块中提供各类合同模板、以案释法小视频等，提高平台的使用率和服务质效。
“满意”“做得好”“无意见”……还有不少群众通过匿名方式在博湖阳光警务平台留言，对平台的服务给予好评。“博湖县公安局将继续通过平台建设，加大社会各界对公安机关有案不立、立而不查等执法不作为问题的监督，倒逼民警规范执法，避免‘人情案’‘关系案’的发生，让执法办案更加规范高效，监督制约更加透明有效。”博湖县公安局副局长西志兵说。
延伸阅读
故事1
2021年3月19日，博湖县塔温觉肯乡哈尔恩根村村民西某邀请阿某等人吃饭，吃到一半时，西某借故离开，溜进阿某家中，窃取阿某价值1.6万元的黄金首饰。阿某回到家中，发现首饰被盗，立即向警方报案。隔日，阿某便收到了办案民警发送的案件查询码，她通过微信登录博湖阳光警务微信小程序查询，看到警方已立案。此后不久，阿某通过小程序，清楚地了解到整个办案流程——3月21日，西某因涉嫌盗窃罪被依法刑事拘留;4月4日，博湖县公安局将此案移送至检察机关审查起诉。“案发后，西某向我返还了所盗首饰，博湖阳光警务微信小程序让我全程感受到法律的公正和透明。”阿某说。
故事2
2021年4月，博湖镇居民杨先生的朋友找他出去游玩，驾车时轻微违法，交警依据有关政策对其进行批评教育，并未给予行政处罚。随后，杨先生在博湖阳光警务平台上留言，为交警柔性执法点赞:“朋友委托我感谢博湖交警，你们辛苦了。”博湖阳光警务平台建起了规范执法的监督岗，也在警民之间架起了理解与信任的连心桥。
故事3
商户吴某在博湖镇开了一家小吃店，社区民警荣东升不久前走访该店时，向吴某推荐了博湖阳光警务平台，下载注册后，他经常查看平台中的普法案例和视频，学到了不少法律知识。最近，吴某打算租一个新店面，选房前，他先进入博湖阳光警务平台下载了两份房屋租赁合同。“制式合同更规范、更具法律效力，博湖民警想得太周到了。”吴某说。
来源:人民公安报
