吉林省公安厅森林公安局黄泥河森林公安分局始终坚持“以人民为中心”理念，时刻牢记群众利益无小事，为群众排忧解难，不断提升群众安全感和满意度，近日，新兴派出所连续帮助两名群众找回丢失的手机，得到群众一致好评。
11月17日，新兴派出所接到辖区居民黄某求助称：自己手机不小心遗失了，里面存有孩子上网课的重要材料，请求民警帮忙寻找。民警在安抚其情绪后，立即开展寻找。根据黄某提供的相关线索，民警调取其途经路段的监控录像，经过仔细查阅，最终锁定了捡拾手机的群众，通过入户走访和政策宣讲，捡拾手机的群众主动将手机交给了派出所民警，民警将手机返还给失主黄某后，黄某连连称谢，并于第二日亲笔撰写一封“沉甸甸”的感谢信送到民警手中。
11月22日，王女士到新兴派出所求助称：随身携带的一部手机不见了，自己沿途寻找未果，手机才刚买几天，希望民警帮助其找回手机。民警了解情况后，一边安抚报警人的情绪，一边开展寻找工作。根据王某所述的活动范围，民警调取了周边的监控视频，在王某所述的丢失地点和时间段，发现一人在附近停驻，并有俯身的动作。经过民警近3个小时的排查，最终找到了该名群众，民警说明来意后，该名群众主动将手机归还给失主王女士。11月23日，王女士将一面绣有“失物还主，千恩万谢”的锦旗送到民警手中，表达对民警热心为民排忧解难的感激之情。
一件小事、一声感谢，饱含群众浓浓深情，新兴派出所将继续秉持为民服务宗旨，忠于职守，为民解忧，全力守护辖区群众的生命财产安全。
中国吉林网 吉刻APP 记者 张植塽 通讯员 寇玥琦
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