近年来，舒兰市平安司法所深入践行新时代“枫桥经验”，多措并举，切实将矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层，用心绘就共建共治共享的基层社会治理新“枫”景。
筑牢多元解纷“压舱石”。夯实“多功能调解”阵地。平安司法所办公面积300㎡，设公共法律服务工作站、人民调解室等共“三站七室”，形成集多项法律服务功能为一体的新型矛盾纠纷化解阵地。构建“两所一庭联调”格局。与基层法庭、派出所高效联动，发挥法官、民警专业力量，增强调解效能。2022年以来，联合调解纠纷60余件。配强高素质调解队伍。平安司法所配备工作人员6名，全镇调解员共79名，定期开展“律师谈调解”“金牌调解员授课”等活动，提升调解队伍业务素养。
升级多元解纷“金钥匙”。拓展室外百姓说事点。依托小广场、凉亭等公共场所，新建室外“百姓说事点”5个，将村民小广场打造成百姓说事大舞台。升级个人调解室。升级打造“为民解事”个人调解室9个，进一步规范优化了调解工作流程。打造百姓说事云上点。宣传推广“百姓解事码”，实现群众一“码”上传诉求，调解员线上快速调处。2023年以来，通过“百姓说事点”收集民生信息200余条，化解纠纷90余件。
拉紧多元解纷“全链条”。拉网查。组织“百姓说事点”信息员、村级调委会成员等常态化排查辖区矛盾纠纷，实现靠前一步、主动预防。联手解。积极协调综治中心、法律顾问等资源，进行联动联调，有效维护辖区和谐稳定。集中访。通过上门入户、电话等方式每半月对已结案的矛盾纠纷进行跟踪回访，确保矛盾纠纷不复燃、不反弹。2023年以来，开展排查活动500余次，化解纠纷110余件。平安镇某米业与其销售团队发生经济纠纷，司法所工作人员主动调解，快速整合两方诉求，梳理症结，往返沟通2次，当面调解4小时，最终促成双方和解。
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记者 姚婉如
省委政法委供图
