我成了他口中的“老郑师傅”
讲述:郑圻华(浙江省义乌市公安局稠江派出所民警)
整理:记者谢佳、通讯员楼剑平
57岁的我从警已37年，在户籍岗位工作多年，来到派出所后，接下了信访的活儿，现在是一名民情民访代办员。我时常告诫自己，群众来访都是“送上门的群众工作”，必须要更加用心地做好。
“百日行动”开展以来，为了给人间“烟火气”装上“安全阀”，大家加班加点，全力冲刺在一线，我们的工作也是其中重要的一部分，目的就是要尽可能多地把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
8月21日，我在一楼民情民访接待室整理材料时，突然听到值班大厅有吵闹声，于是出门瞧了一眼，只见一名情绪激动的年轻男子对着坐堂值班的民警吼了一句“那我到底该怎么办”后就气呼呼地离去了。
我追了出去，但年轻男子已经驾车离开。我赶紧向值班人员询问缘由。原来，该男子是来开证明材料的，但当时办理这项业务的民警不在所里，值班的这名民警让他次日再来，男子生气了。
“下次遇到群众有着急的事情，可以让他们来我这里坐一坐。”我想着年轻人可能还会来所里，特意和大厅值班的同事们都交代了一下。当天下午，我收到了局里信访科转来的投诉件，投诉人就是这名气呼呼的年轻男子。马上，我打电话约访了投诉人李先生。
原来前几天，李先生的车停在小区里，车顶、后视镜、前挡风玻璃等部位被一些小水泥块砸到了，多处有损伤。报警后，派出所民警去了现场，初步认为疑似高空坠物所致。李先生当时没有异议，表示自己会找保险公司。但之后保险公司理赔人员告诉李先生:“要有公安机关出具的相关证明材料，排除人为高空抛物的可能，如果没有此证明，会有骗保的嫌疑。”第一次遇到这样的事，李先生挺着急，想着民警都来过了，给自己开证明不是难事，然而因为值班人员的答复，他很生气。
后来我又联系了当时处理此事的民警，这名民警称要形成可用于证明的调查材料，还需进一步调查。随后，所里民警通过深入调查排除了人为高空抛物的可能性，出具了一份翔实的调查材料。
在调查工作开展的同时，我和李先生一直保持联系，定期告知工作开展情况。最终，李先生变成了我口中的“小李同志”，我也成了他口中的“老郑师傅”。不久后的一天，我把调查材料交给了李先生。临走时，他紧紧握着我的手连声道谢。
笔记本中的破案“清单”
讲述:胥磊(四川省成都市公安局金牛分局刑警大队民警)
整理:记者谭广涛、通讯员蒋翔
翻开工作笔记本，我用红笔在“杨大姐被骗案”后面重重地打了一个勾。从警20年，令我感到骄傲的不是那一连串的荣誉，而是笔记本中的破案“清单”，它们承载着群众对我的认可与期冀，被我小心地串起珍藏在内心深处，而“杨大姐被骗案”的顺利告破，更令我难以忘怀。
“谢谢，真的太感谢了，你们帮我把钱追回来了……”8月9日，当我将杨大姐被骗的钱款送还给她时，她声音哽咽、老泪纵横，紧紧握住我的手不愿松开。这是“百日行动”开展以来，我和同事们处理的第27起电信网络诈骗案件。看到杨大姐百感交集的泪水，连续奋战多天的我顿感疲惫消散。
今年3月，杨大姐在某平台学习直播带货，原想利用自己的工作间隙，为患病的女儿多赚一些医疗费，但却被所谓的“老师”拉入群组中，说是要把她作为优秀学生进行培养。杨大姐先交了2000多元钱的学费。一个多月后，群组里有个“学员”忽然开始向她请教，与她话家常，杨大姐也渐渐向这名“同学”敞开心扉，如老友般相互倾诉。后来，该“同学”向杨大姐求助，说自己有一笔钱在国外，但是银行卡被冻结了，希望杨大姐能够帮她将其他钱款转回国内，事成后会给杨大姐100万元的好处费，让她能够有足够的钱为女儿做换肾手术，对方以需要手续费为由，陆续诈骗了杨大姐20余万元。
杨大姐发现被骗后崩溃了，在亲友的陪同下，她选择了报警。我被分局确定为侦办这起案件的负责人，第一时间对涉诈资金流向进行分析研判，发现她的资金被分别转入10余个银行，果断启动了涉诈资金止付冻结程序……不舍昼夜地核查。
与网络赛跑，同数据较量，一条条转账信息、一串串程序数字，我双眼紧盯着，生怕漏掉任何一个可疑信息，眼睛太干时，就用眼药水滴一下，继续坚持。之后，我与同事驱车5000余公里，在7月和8月分两次在外省抓获3名嫌疑人。
“百日行动”开展以来，我和同事组成的“百日行动”突击队先后抓获各类街面侵财犯罪嫌疑人70余名，破获案件百余起。
所有付出都是值得的
讲述:杨洋(安徽省池州市公安局贵池分局九华路警务站民警)
整理:记者海世梅、通讯员周磊
夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，我们警务站积极与贵池分局合成作战指挥中心、各所队联动，以警务站为中心，以警情5分钟响应范围为防控区域开展动中备勤、巡中出警、先期处置警情等工作。为全面构建平安辖区，我们在白天完成各类警情研判分析、视频追踪等工作的基础上，加强对重点区域的巡逻防控，将巡逻时间延长至第二天凌晨5时，最大限度地提升街面见警率、管事率。
街面巡逻、接警处警、服务群众……这是“百日行动”开展以来，我每天的基本工作任务。尽管每天都在高负荷运转，但在忙碌之余，我也收获很多感动。
7月29日3时，我与值班组巡逻至东街一处小巷时，发现小巷内发出微弱的光亮，我们感觉不对便停车上前查看，发现两名男子蹲在巷子里将几十条香烟往一个大纸箱里装，我们迅速上前将两人控制住。经查，两名男子从外地花800元钱打车来池州行窃，我们发现时，他们刚刚得手，正在将盗得的香烟打包装箱，出租车也已经联系好。当我们将被盗财物返还给钱女士时，她对我们说:“幸亏有你们夜间巡逻，要不然我一年都白干了!”虽然是简单的一句话，却让我感到很欣慰，我顿时觉得这段时间每天巡逻至深夜的辛苦与付出都是值得的。
我们辖区有个烟柳园公园，晚上经常会有多个广场舞团队在这里聚集，噪音扰民问题长期困扰着周边居民，相关警情一直居高不下。“百日行动”开展以来，我和同事开展“点对点”普法、“面对面”宣讲，对这几个广场舞团队逐一走访，向他们宣传噪音的危害及法律责任。工作开展得深入了，他们和我也逐渐熟络起来，也愿意支持我们的工作。后来，我们一起想办法，在音响上加装隔音降噪设备。一段时间后，烟柳园噪声污染问题有了根本性好转。
9月6日11时许，市民王先生急急忙忙跑到警务站来报警，称他的朋友可能正在遭遇电信网络诈骗。接到报警后，我跟随王先生迅速赶到现场。到场后，受骗的梁女士还在和骗子通话，骗子谎称梁女士涉嫌犯罪，正在一步步套取梁女士的信息，我立即劝说梁女士挂了电话，得知她的银行卡信息和密码没有泄露，我才松了一口气。
“百日行动”期间，类似的电信诈骗我们成功阻止了10余起。很多群众在事后都会对我们说:“还好你们及时来了!”“有你们在，就很安心!”一句句简单的话语，是对我们的认可，也是对我们的信任，让我们工作起来更有干劲了。
开出一张特殊罚单
讲述:戴启祥(吉林省镇赉县公安局交巡警大队大队长)
整理:记者庄玲玲、通讯员程威龙
自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，我们大队始终坚持屯警街面，强化巡查布控，坚决保障辖区道路交通安全畅通。
9月15日下午，我们在镇赉县大地北粮三岔路口设临时勤务岗，对过往车辆进行盘查。此时，远处疾驰而来一辆银灰色轿车，没有任何减速迹象，径直驶过我们的勤务岗。
“这车有问题吧?”“队长，那车后面的牌照都被塑料布挡上了!”执勤民警指着轿车驶离的方向对我说。我一看，还真是!这下更增加了我们对驾驶员及车辆的怀疑。我当即拿起对讲机，对下个路口的巡逻警力传达指令——设卡拦截。
“上车!”我与两名队员迅速上车，紧追而去。由于不确定对方是否会做出过激举动，我们起先只是跟在后面，直到铁北公铁桥的桥洞附近，轿车被我们设卡的巡逻警力截停。
“我父亲突发心脏病，我太着急了，真没注意到你们检查……”我刚走到近前，便听到轿车驾驶员向民警不断地解释着。我随即拉开轿车后侧车门，看到里面有一位六旬老人，紧皱着眉，头死死地顶着副驾驶后座，表情很是痛苦。
见此情景，我立即打断驾驶员的话，让他跟着我们的警车，争取用最短时间将病人送到医院。
“要保证速度，更要保证安全!”警车上，我不断提醒着开车的民警，同时通过对讲机向情指中心汇报了现场情况，协调县医院急诊医护人员做好接诊准备。
“前面的车往边上靠一下，后面有病人需要急救!”警车驶向交通高峰拥堵路口时，许多热心驾驶员纷纷让道，让原本30分钟的路程缩短到了10分钟。
经过90多分钟的急救治疗，老人的身体状况逐渐好转，大家悬着的心才终于放下了。
此时，回过神儿的驾驶员赵某走到我们面前，不断地表示感谢。我向对方摆摆手表示不必客气，同时对赵某遮挡车牌号的交通违法行为进行了询问。
“昨天我在农村的家里干砖瓦活，因离车太近，我怕把车身弄脏，就用塑料布盖住了车后面，没想到今天父亲心脏病突发，急着去医院，我就把这事忘了!”赵某着急地解释着，“我知道遮挡号牌是违法行为，我愿意接受处罚!”
我用移动警务终端查询了赵某的驾驶证信息，发现今年赵某确实没有任何违法行为。考虑到对方认错态度主动积极，也确实有特殊情况，我扯下一条空白罚单，写下“违法警告一次，下不为例”两行字递给了赵某。
这是我从警25年来，开出的第一张既没有记分也没有罚款的特殊罚单。
赵某接过罚单看了看，先是一愣，随即又笑了:“大哥，我以后一定不会再犯，感谢你们的人性化执法!”
那句话仍在我耳畔回响
讲述:尹茂新(新疆维吾尔自治区阿克苏市公安局刑事侦查大队民警)
整理:记者马建华、通讯员王佳
杨某丈夫脑瘫卧床，家里仅有的13.2万元存款本是日常买药维持丈夫生命的救命钱，却因为她一时糊涂全部被骗。当我们把追回的钱款全额返还给杨某时，她感动得泪流满面。从警4年，参与侦办这起案件让我迅速成长，也让我无比感慨……
今年4月，新疆维吾尔自治区阿克苏市公安局办案中心接到杨某报警，称自己因为有求于人，一时糊涂将家中十余万元转给“办事人”陈某，但陈某收款后却未履行承诺，且拒不还款，请求警方协调解决。
随后我参与了调查工作，最初以为这只是普通的民事纠纷，但经过深入调查才发现事情没有那么简单。经询问，杨某年初私自售卖未经检疫的牛肉被群众举报，因涉嫌销售不符合安全标准的食品被警方取保候审。惊慌失措的杨某经人介绍认识了陈某，陈某称只要出钱就能帮助其疏通关系。
法律意识淡薄的杨某哪里知道，她已经陷入了陈某设好的骗局。两个月的时间，陈某先后以打听情况等理由让杨某打款13万余元，最后直至法院宣判，杨某才意识到自己被陈某诈骗。
“我的钱!”杨某悲痛欲绝。“这可是我丈夫的救命钱!我对不起丈夫，对不起孩子……”面对我们的询问，杨某羞愧难当，痛哭流涕。
得知被骗钱财对杨某一家人的沉重打击，我们一刻也不敢耽搁，恰逢公安部部署开展夏季治安打击整治“百日行动”，我们也在加大追赃挽损力度。考虑到侦办案件需要时间，我私下以个人名义借给被害人杨某5000元钱，并迅速锁定嫌疑人陈某。经调查了解，陈某是因其母亲生病急需用钱实施诈骗。随后，我给陈某讲法律、讲政策，晓之以理、动之以情。在我和同事们的努力下，陈某承诺将尽快如数返还骗取的钱财，并接受警方依法处理。
今年8月底，阿克苏市公安局举行涉案财物返还大会，拿到被骗钱款的杨某十分感动，流着眼泪不停地说着“谢谢你们拯救了我的家庭”，这句话至今仍在我耳畔回响。我知道，这家人的命运终因警方的努力迎来了生机，这让初入警队的我荣誉感和自豪感油然而生。
电话里传来感激的话语
讲述:梁剑(云南省景洪市公安局刑侦大队民警)
整理:记者马燕、通讯员马丽娟、余立武
“梁警官，7年了，谢谢你们一直没放弃这个案子……”电话那头，曾大姐情真意切的话语充满感激之情，这个电话也成了我从警以来最感动的记忆。
我叫梁剑，今年36岁。从警13年来，作为一名刑警，我在实战中不断磨砺自己，如今在执法办案方面琢磨出一套自己的方法，在侦办案件过程中得到了群众的认可，也常常被感动。
今年初，我成为2015年发生的一起命案积案的主办民警。该案线索极少，案件侦破工作一度陷入困境，但我们始终没有放弃对线索的寻找，大家心里有一个信念——“没有一个冬天不可逾越，也没有一个春天不会到来”。最终，通过对被害人当年的活动踪迹以及对其所接触人员的大量走访调查和分析研判，我们发现刘某、朱某夫妻二人有重大作案嫌疑，并确定嫌疑人仍在景洪及周边州市活动，之后我们一路循线追踪。
今年7月，借助夏季治安打击整治“百日行动”的雷霆之势，我又对该案线索进行梳理和研判，成功锁定嫌疑人藏匿位置。7月22日，我与同事辗转普洱市、景洪市普文镇等地，相继将犯罪嫌疑人刘某、朱某抓获，这起命案积案终于告破。
当我拨通受害人家属曾大姐的电话，告知其案子破了、犯罪嫌疑人已抓获时，曾大姐在电话里不停地向我们道谢，那一刻，我感觉再苦再累都值得。
大案侦破要重视，民生小案的侦破也要全力以赴。今年8月初，景洪市某小区发生一起车内物品被盗案。接警后，我迅速带领“打击盗抢骗”专班开展现场走访、调阅监控等工作，快速锁定犯罪嫌疑人落脚点，仅用1天时间，我们就将盗窃嫌疑人抓获，并及时追回被盗现金2.78万余元及手机1部，及时为群众挽回了经济损失，收获了群众的点赞!
来源: 中国警察网
编辑： 张琪 吉网新闻热线：0431-82902222
