本报记者 吕向蕙 通讯员 宫莉萍
“我们更感谢你的认可，陌生的赶路人。”西宁铁路公安处特警支队民警龚亮在微信朋友圈里发送的一条图文，不仅感动了自己，也温暖了很多一线民警。
2月12日，古城西宁气温骤降，寒风刺骨。21时许，西宁火车站客流高峰已过，旅客寥寥无几，但设在西宁站10米落客平台上的特警执勤岗位上，年轻的特警们在寒风中执勤。
21时10分，一名快递小哥快步跑到特警岗位前，“警察同志，您的外卖!”看着满满两个手提袋里装着的七杯奶茶，特警队员们一头雾水，“我们这里没人点外卖，你是不是送错了地方?”
“不会错，订单上面特意备注送给进站口右手边门口执勤的铁路警察们。”顺着外卖小哥手指的地方，特警队员哈敬明在外卖订单上看到了一段温暖的文字。“谢谢你们帮我找回手机，让我在寒冷的冬天感受到人民警察带来的感动。今天风很大，请注意保暖哦!”
“是不是上午丢手机的那名女旅客?”正在警车里休息的民警龚亮想起，11点半左右，一名女旅客哭着从出站口跑到特警执勤岗，说自己的手机不见了。执勤民警龚亮一面安抚女旅客，一面帮助她回忆到站后的行动轨迹和最后使用手机的地点。
得知女旅客用手机扫码进站后，进入候车大厅时发现手机不见了，龚亮推测手机极有可能遗落在安检通道附近，于是他一面和队友带着女旅客循着旅客进站轨迹仔细寻找，一面让队友去车站广播室发布“寻物信息”。由于判断准确，他们仅用2分钟便在14号进站安检通道的角落找到了女旅客的手机。接过失而复得的手机，女旅客连声道谢。
“在岗位上经常帮助旅客找回遗失的手机、身份证、钥匙等。”龚亮介绍说，特警执勤岗位紧邻旅客进站口，警车摆在那儿又醒目，所以每天接到旅客的问询、求助最多。力所能及地帮助旅客本来就是职责，得到旅客的认可特别开心，是对自己工作最大的褒奖。特别是看到“今天风很大，请注意保暖”的留言时，觉得暖到了心里，就第一时间把截图发到微信朋友圈里，让不在场的战友们共同感受这份快乐和温暖。
来源:人民公安报
